Diensten

Full service

MAAS kan uw organisatie volledig ontzorgen door het verzorgen van alle eet & drink behoeften van uw gebruikers. We richten, in overleg met u, de verschillende ruimtes in met de juiste vending machines, die een variatie aanbieden van warme & koude dranken met gezonde, goede en gewoon lekkere tussendoortjes. MAAS levert machines, waar de consument zelf koffie, thee, fris of een snack uit kan verkrijgen. Onze operators komen dagelijks de machines bijvullen, controleren en schoonmaken. Zij zorgen ervoor dat alles werkt en er weer netjes uitziet. Het is ons streven om te zorgen dat de machines altijd werken. Onze machines hebben dan ook een uptime van minimaal 98,5%. Bij storingen staat onze technische service tot uw dienst. MAAS levert maatwerk. Samen met u bekijken we welke service het beste past.

 

Operating service

In Nederland zijn elke dag meer dan 400 MAAS operators onderweg om meer dan 2500 locaties te bedienen. Ze verzorgen warme drankenautomaten, snackautomaten en frisdrankautomaten door bij te vullen, schoon te maken en te onderhouden. De operators van MAAS zijn technisch geschoold en kunnen, indien zich een storing zou voordoen, deze zelf snel verhelpen. Zo zorgen wij ervoor dat de gebruikers altijd onbezorgd kunnen genieten van alle warme & koude dranken met gezonde, goede en gewoon lekkere snacks.

 

Betrouwbaarheid gegarandeerd!

Onze machines garanderen een beschikbaarheid van minimaal 98,5%. Dat is een feitelijk ervaringsgetal waar we trots op zijn. Wij streven echter naar 100%. Dat is onze ambitie. Wij kunnen betrouwbaarheid garanderen omdat onze machines zijn ontwikkeld met de meest innovatieve technieken. Zo zijn onze vendingautomaten online te volgen, waardoor veel storingen sneller opgelost kunnen worden. Daarnaast kunnen storingen door onze telefonische helpdesk worden verholpen. Mocht dat niet lukken, dan zijn onze capabele monteurs met een landelijke dekking, 24/7 snel ter plaatse.

 

After Sales Barista’s

Naast full service zijn er ook opties om uw automaten zelf te verzorgen. Voor training bij eigen verzorging worden door ons After Sales Barista’s ingezet. Deze gecertificeerde Barista’s kunnen met u zorgen dat de eigen verzorging van een kwalitatief niveau is. Daarnaast zijn onze After Sales Barista’s in staat om uw koffieautomaten qua smaak en beleving naar uw eigen wensen af te stellen.

Bemande horeca

Eten en drinken is onze passie. Daarom biedt MAAS naast de vele onbemande horeca oplossing ook nog een volledig bemande service waarbij beleving, gastvrijheid en de lekkerste dranken en snacks samenkomen. Een warm welkom en een glimlach maken namelijk vaak het verschil. De Espresso café’s van MAAS zijn een inhouse concept die vaak fungeren als het sociale hart van de locatie. Bij dit eigentijdse café kunt u terecht voor een vers bakje koffie gemaakt door echte barista’s, een verfrissend koud drankje of sapje, of een heerlijke lunch. Hierin kunnen wij ons aanbod volledig naar uw wensen aanpassen. Onze barista’s heten u graag welkom en bieden u een prettige plek waar u terecht kunt voor een lunchafspraak, informele meeting of gewoon simpelweg om een praatje te maken. Zoekt u een plek waar uw medewerkers kunnen ontspannen, samenkomen en kunnen genieten van een lekkere latte macchiato of vers belegd broodje? Wij informeren u graag over de mogelijkheden van dit totaal concept. Neem vrijblijvend contact met ons op en laat u inspireren voor de Espresso café's van MAAS. U vindt ons nu o.a. in de Hogeschool van Amsterdam, de Rijksuniversiteit van Groningen en het Universitair Medisch Centrum in Utrecht.